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中国邮政表示，目前2025年高校录取通知书EMS邮件查询通道已开通。在投递环节，所有的高校录取通知书实行专人负责，投递员会对投递的录取通知书数量进行确认和签字，严格按地址上门投递，严禁将录取通知书投递到包裹智能柜、自提点等，必须进行收件人当面签收。

1我想要修改收件地址，怎么办？

目前高考录取通知书邮件支持收件人通过以下渠道改址：

·EMS中国邮政速递物流微信小程序

·EMS中国邮政速递物流微信服务号

2我想要修改收件手机号，怎么办？

可以通过寄件方(录取的学校)联系EMS收寄机构，在系统里进行收件人手机号修改。

3我不在家，需要别人代收，要怎么做？

需要将本人身份证、准考证与代收人身份证一同出示给投递员，同时由代收人在邮件签收联上准确填写代收人身份信息及代收关系。

4我的准考证找不到了，还能正常收件吗？

可以。可向投递员出示电子准考证、准考证照片，或者报出准考证号。

中国邮政集团有限公司寄递事业部运营管理部终端管理处处长张丽强：一般我们在投递前都主动与收件人联系，如果家中无人可以改投递时间。

如果录取通知书的查询信息一直显示“未邮寄”，这意味着可能是录取通知书尚未发出，建议咨询录取学校招生部门确认邮件是否发出。

若显示“已揽收”但一直没有开始运输，则可能是信息延迟，建议稍后再次查询。

若仍无信息，可以咨询11183客服确认邮件状态。